kundservice

Alla varor förblir Mateus egendom tills dess att full betalning skett.

Priset som gäller är det som finns bestämt vid den tidpunkt du gör din beställning.

Fraktkostnader och betalningsavgifter redovisas innan du bekräftar köpet.

Om du är under 18 år måste du ha vårdnadshavarens tillstånd att beställa från Mateus.

Alla överföringar som utförs genom Mateus hanteras tryggt och skickas genom tredjepartsverktyg (Klarna) för att garantera din säkerhet.

Kortinformationen lagras inte och all kortinformation sänds via SSL-kryptering (Klarna).

Vänligen läs även igenom de regler och villkor som finns för det betalningsverktyg du valt att använda vid transaktionen (Klarna).

Observera att lokala avgifter (moms eller tull) kan förekomma beroende på region och lokala bestämmelser. Dessa avgifter är på kundens egen bekostnad.

Mateus förbehåller sig rätten att utan föregående meddelande ändra information, inklusive, men ej begränsat till, priser, tekniska specifikationer samt inköp- och produkterbjudande. Vid händelse av slutsåld produkt har Mateus rätt att annullera ordern och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt.

Alla ärenden, vänligen kontakta customercare@mateuscollection.com