Kundservice


cookies


Mateus använder cookies enligt lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25 juli 2003.

Cookie är en textfil som lagras på din dator och innehåller information som hjälper webbplatsen att identifiera och spåra besökare. Cookies skadar inte din dator – de består endast av text, kan inte innehålla virus och upptar nästan ingen plats på hårddisken.

Det finns två typer av cookies - ”session cookies” och cookies som sparas permanent på din dator. Den första typen av cookies är den som vanligen används och innebär att din webbläsare, under tiden du besöker vår webbplats, tilldelas en unik identifieringssträng för att våra webbservrar inte ska förvirra dig med andra besökare. En ”session cookie” lagras aldrig permanent på din dator utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Den andra typen av cookie sparar en fil permanent på din dator. Denna typ av cookie används för att spåra hur besökarna rör sig på webbplatsen. Detta är enbart för att erbjuda besökarna bättre service och support. Dessa textfiler kan tas bort. På Mateus använder vi den här typen av cookie för att hålla reda på din kundvagn och föra statistik över våra besökare. Den information som lagras på din dator är bara ett unikt nummer – utan koppling till personlig information.